产品分类
我们的服务承诺
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◆为每位用户设立专门的客户档案。
◆全面分析客户的水源、水质,认真了解客户的
使用需求。
◆为客户设计优化合理的工艺方案。
提供全面的水处理技术咨询服务,让客户全面
了解水处理过程及各种处理工艺的优缺点,力
争使客户也能成为“专家”。
◆执行完善的质量管理体系和过程控制,在工艺
设计、材料选用、设备制作、工程安装、调试
培训等方面,均做到严格把关,以质为本。
◆免费对设备操作人员和维修人员进行技术培
训,提供详细全面的操作手册和举办技术交流
研讨会。
◆系统交验后,留驻1名服务工程师,进行现场
跟班运行服务。设备投运2-6个月,每60天派
服务工程师赴现场查询运行情况。
◆设备投运6个月后,每30天电话回访用户,每6
个月派服务工程师赴现场回访用户。
◆对于由我公司提供药剂和耗材的用户,我公承
诺每3个月免费测试原水水质与成品水质,及
时调整各加药装置的加药设置。
◆免费指导进行反渗透、纳滤、超滤膜的第一次
化学清洗。正常情况下,对系统提供12个月的
免费保修服务,质保期满后仅收取材料工本
费。
◆我公司设有24小时服务电话,随时有人负责接
待用户的咨询,保证用户遇到问题能够得到及
解决。
◆我公司对所提供的设备实行终身服务,并承诺在接到服
务通知后,4小时内技术响应,技术人员在正常情况下48
小时内赶赴现场进行解决,紧急情况下24小时到达现场。
◆提供设备升级、扩容服务,以满足用户不同时期的需求。
◆公司备有充足的耗材、备品备件及化学药剂库存,并常
年以优慧价格满足用户的需求。
